الأسئلة الشائعة

أسعار القائمة بالدولار الأمريكي (USD) ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة. في المبيعات المحلية داخل تركيا تُضاف ضريبة القيمة المضافة بشكل منفصل؛ ولا تُطبَّق على شحنات التصدير.

أسعار القائمة لأغراض إعلامية. ويُحدَّد السعر النهائي في عرض السعر المكتوب الذي نرسله إليكم بشكل منفصل.

إنها منتجات علامات تجارية تابعة لأطراف ثالثة نورّدها لاستكمال النظام، مثل Somfy أو MeanWell. وهذه العلامات التجارية مملوكة لأصحابها، ولا ندّعي أي شراكة معها.

يعرض الكتالوج المنتجات التي صمّمناها والمنتجات التكميلية في أقسام منفصلة.

توضّح الصور شكل المنتج وبنيته، ولبعض المنتجات أيضًا نموذج ثلاثي الأبعاد يمكنكم تدويره وتكبيره. وقد يختلف لون المنتج الفعلي وأبعاده وترتيب مكوناته وتصميم علبته في التفاصيل.

وفيما يخص المواصفات الفنية، يُعتمد على المعلومات الفنية وورقة البيانات في صفحة المنتج. للحصول على الأبعاد والمظهر الدقيق، راسلونا مع ذكر رمز المنتج.

المنتجات التي تحمل وسم «قريبًا» ضمن خارطة طريق التطوير لدينا، وتُعلَن أسعارها عند طرحها للبيع؛ لذلك لا تُضاف إلى سلة عرض السعر في الوقت الحالي.

إن كان أحدها يناسب مشروعكم، فراسلونا لنشارككم التفاصيل الفنية والمستجدات.

MOQ (الحد الأدنى لكمية الطلب) هو شرطٌ للشراء بالجملة يسري على مشتريات المصنّعين والوكلاء. ولا يلزمكم بلوغ هذه الكمية لمشروع واحد لبرجولا أو حديقة شتوية.

تواصلوا معنا بالكمية التي تحتاجونها؛ ولنخطط معًا لتوريد مشروعكم.

أضيفوا المنتجات إلى سلة عرض السعر من صفحات المنتجات أو من قائمة الأسعار، وأدخلوا الكميات، ثم أرسلوا طلبكم. ستحصلون على رقم مرجعي. نراجع طلبكم ونرسل عرض السعر المكتوب إلى عنوان بريدكم الإلكتروني.

لا يلزمكم فتح حساب؛ وإن سجّلتم الدخول بحسابكم، يمكنكم متابعة حالة طلبكم من لوحة الحساب. ولا يُبرَم البيع إلا بموافقتكم على عرض السعر المكتوب.

تقدّم البُنى الثلاث الوظيفة نفسها بمستويات تكامل مختلفة:

• Standalone: كل وظيفة في وحدة منفصلة. مرنة للأنظمة التي قد تتغير احتياجاتها أو تتوسع على مراحل.
• All-in-Box: لوحتان مستقلتان في علبة واحدة. تجمع المحرك والإضاءة في نقطة تركيب واحدة.
• One-Board: مُشغِّل المحرك ومُعتِّم LED على لوحة واحدة. للحلول المدمجة والاقتصادية ذات النطاق الواضح.

للمقارنة، راجعوا صفحة البنية، أو احصلوا على توصية من CYRA عبر بضعة أسئلة.

تتوفر أوراق البيانات المنشورة باللغتين التركية والإنجليزية في صفحة المنتج المعنية وفي قسم المستندات.

وللحصول على المعلومات الفنية لأي منتج آخر، راسلونا مع ذكر رمز المنتج، وسنرسلها إليكم بالبريد الإلكتروني.

يجب أن يتولى التركيبَ فنيُّ كهرباء مؤهل، وفقًا للتشريعات السارية. ومخططات التوصيل وخطوات التركيب على الموقع للاسترشاد.

إن واجهتم أي صعوبة أثناء التركيب أو التشغيل، فراسلونا مع ذكر رمز المنتج.

املؤوا نموذج طلب الوكالة. يُسجَّل طلبكم برقم مرجعي؛ ونراجع بيانات شركتكم ومجال نشاطها، ثم نُبلغكم بالنتيجة.

لا يلزم حساب لتقديم الطلب. وإن تقدّمتم بحسابكم، يمكنكم متابعة الحالة من لوحة الحساب، والوصول إلى مستندات الوكلاء بعد الموافقة.

ننفّذ للمشاريع الواردة من جهات خارجية أربع مراحل ضمن فريق واحد:

1. تصميم الدوائر ولوحات PCB
2. البرمجيات المدمجة
3. النماذج الأولية والعينات
4. الإنتاج الكمي والتجميع

ونحدد معًا المرحلة التي سيبدأ منها مشروعكم. للتفاصيل، راجعوا صفحة البحث والتطوير.

في هذه المجالات نُجري تطويرًا خاصًا بكل مشروع عبر البحث والتطوير التعاقدي: تصميم الدوائر ولوحات PCB، والبرمجيات المدمجة، والنماذج الأولية، والإنتاج الكمي. أما عائلة منتجاتنا الجاهزة ففي مجال الأنظمة البيوكليماتيكية والبرجولا، والقطاعات الأخرى ضمن خارطة طريقنا.

شاركونا احتياجكم عبر صفحة البحث والتطوير أو راسلونا.

CYRA هو أداة تحديد الاحتياجات لدينا. يطرح اليوم أسئلة ذات خيارات جاهزة حول نوع النظام، ونوع المحركات وعددها، والإضاءة، والمستشعرات؛ ثم يقيّم إجاباتكم وفق قواعد هندسية محددة، ويعرض البنية والمنتجات المناسبة.

CYRA اليوم قائم على القواعد: الإجابات نفسها تعطي دائمًا النتيجة نفسها. والنتيجة توصية أولية؛ وننصحكم بالتحقق منها مع فريقنا قبل الطلب.

وفي خارطة طريقنا يصبح CYRA الذكاءَ الاصطناعي المحلي الخاص بـ CYBERNEX: مساعدًا يعمل متكاملًا مع مشاريعكم. سنعلن عنه عندما يصبح جاهزًا.

• البريد الإلكتروني: info@cybernexglobal.com
• الهاتف: +90 536 451 27 75
• WhatsApp: الرقم نفسه
• النموذج: صفحة التواصل

ساعات عملنا من 09:00 إلى 18:00 في أيام الأسبوع (بتوقيت إسطنبول).